Conditions générales de vente
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2. Les livraisons de documents sont effectuées par Colissimo Suivi dans les pays de la communauté européenne. L'envoi est traçable.
3. En cas de non conformité, pour un achat de documents, les produits vous seront échangés après leur retour.
4. Pour tout renseignement vous pouvez nous contacter par e-mail : contacter.
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avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une
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Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception
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de réception vous confirmera le montant exact facturé. Cet accusé de
réception vaut acceptation de votre commande et validera la
transaction. Vous acceptez que nos systèmes d'enregistrement de la
commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa
date.
Paiement : Le paiement s'effectue par carte bancaire. Le paiement en ligne par carte bancaire est entièrement sécurisé par le service Stripe.
Livraison
Votre commande est livrée à l'adresse que vous indiquez à la
commande. L'envoi par nos services est faite dans les 2 jours
ouvrables qui suivent votre commande.
Pour la France métropolitaine La Poste assure un délai de 48 heures
pour livrer.
Pour le reste de la CEE l'envoi est fait par Coliposte
International.
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Disponibilité des produits :
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des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après
votre commande, nous nous engageons à vous informer par e-mail dans
les 2 jours et à vous indiquer le délai d'attente pour réception de
ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation
(remboursement par virement dans un délai de 15 jours) en nous
contactant par e-mail.
Garanties
• Le respect de la vie privée :
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 Janvier
1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de
suppression des données vous concernant. Par notre intermédiaire,
vous pouvez être informé de nouveautés sur la boutique, par courrier
ou e-mail. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous
prévenir par e-mail .
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• Le remboursement :
En cas d'erreur de notre part sur le produit commandé, vous
pouvez nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait
état, dans les 14 jours suivant sa réception. Nous nous engageons à
vous l'échanger ou si vous le souhaitez, à vous le rembourser par
virement dans les 15 jours de sa réception par nos soins. Les
retours sont à envoyer au siège social.
• La garantie du consommateur :
Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés
sur les produits livrés.
Responsabilités
Les produits proposés sont conformes à la législation européenne en vigueur.
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Confidentialité :
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